팀 소개
Company Overview?
- "나의 지식과 경험이 누군가에게 도움이 되고 나의 수입이 된다"
CELPING(셀핑)
- Connect Helping
- 지식과 경험, 검색능력, 전문 지식을 필요한 사람에게 제공하는 지식공유 서비스 플랫폼
- 노인, 장애인을 위한 길안내, 교통안내, 키오스크 안내등 복지지원 서비스
- 관광 가이드, 위치, 맛집, 현장상황 등
- 법률상담, 심리상담, 청소년 상담, 진로상담)
- 기술지원(PC, 제품, 자동차,게임 등)
- 생활정보(요리, 육아, 의료, 집수리)
Process
- 플랫폼을 통한 온라인 도움(셀핑)이 필요한 요청자 와 지원자 셀퍼 매칭
- 봉사 셀핑와 노인, 시각장애인, 복지 대상자 연결
- 길안내 카테고리 셀퍼의 경우 위치기반 매칭(지역 정보에 익숙한 셀퍼 우선 배정)
- 초기 공공기관 복지사업 연계
- 2차 고도화시 일반 지원 서비스, 전문가 지원 서비스 추가
- 해외 사업 연계
-
Personas
- 정보소외계층 : 노인, 스마트기기에 익숙하지 않는 사용자
- 정보검색에 어려움을 겪고 있는 사람, 즉각적인 도움이 필요한 사람
- (길안내, 제품사용법, 현장상황, 번역,통역 등)
- 전문가의 상담이나 지원이 필요한 사람
- 누구나 셀퍼가 될 수 있다 - 자신의 지식과 경험이 돈이 되는 서비스
ESG 경영
- 재택근무 가능
- KTX 광명역 부근 , 수도권 외 거주자 채용 가능
- 사회경제적기업으로 초기서비스 검증
필요 팀원
마케터 :
- 퍼포먼스 마케팅 전문가
- 데이터 분석, 콘텐츠 마케팅 경력자
- SNS 채널운영, 소셜 마케팅 및 브랜드 마케팅 전문가
- 업무 로드맵을 스스로 작성하고, 데드라인을 준수할 수 있는 분
- 소통의 중요성을 인지하고, 팀원을 존중하는 태도를 가진 분
CX Manager :
- 서비스 운영 경력자
- 플랫폼 서비스에 대한 이해
- 사용자 경험 향상을 위해 서비스 기회과 이벤트 기획
- QA 및 사용자 경험 향상
- 업무 로드맵을 스스로 작성하고, 데드라인을 준수할 수 있는 분
- 소통의 중요성을 인지하고, 팀원을 존중하는 태도를 가진 분
우대사항
- 스타트업에대한 이해와 다양한 경험이 있으신 분
- 플랫폼 서비스 관련 경력
- 원활하게 소통하고 협업 가능하신 분
혜택 및 복지
- 재택근무 우선 시행
- 스톡옵션 시행
- 개발능력 관련 교육비 지원
- 경조사비, 경조휴가 지원
